在宅勤務と出社を組み合わせられるため、通勤負担を減らせました。プロジェクトによって出社日数が変わる点は事前確認が必要です。
問い合わせ件数が多い時間帯は忙しいですが、FAQや対応テンプレートが充実しているため、対応品質を保ちやすいです。
作業手順が標準化されており、安全確認も定期的に行われています。改善提案を出すと現場ミーティングで検討してもらえる点が良いです。